Plazo y coste de entrega

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra, el cliente se compromete a facilitarnos unos datos de envío correctos e inteligibles, pudiendo escoger el tipo de transporte y coste del mismo.

Las entregas se efectúan en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago (este plazo puede variar en función de la ubicación de entrega y la empresa de transporte con la que se contrate el servicio).

En caso de producirse una rotura de stock o demora en la entrega, se lo comunicaríamos rápidamente. Asegúrese de indicarnos una dirección correcta y en la cual podamos entregar el pedido dentro del horario laboral habitual.

El coste por envío es mínimo, tan solo 7 Euros + IVA (precio cerrado) y GRATIS por compras superiores a 100€.

Transmisión de riesgos

En Olgaxl asumimos cualquier daño o pérdida que pueda sufrir su pedido durante el transporte.

Responsabilidad por entrega

En Olgaxl quedamos exentos de nuestras obligaciones y responsabilidades de entrega cuando el cliente:

  • Realice un impago total o parcial del pedido.
  • Facilite información incompleta o errónea en la orden de compra.
  • Indique un cambio de dirección de entrega directamente a la agencia de transporte. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo del importe suplementario.

Olgaxl declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.

En el caso de demora de producto por problemas ajenos a olgaxl.com (producto descatalogado, rotura de stock por parte del fabricante ...), nuestras gestoras contactarán para buscar la mejor solución para usted y poder realizar así la expedición del pedido. Asimismo se les informará semanalmente del estado de su pedido si éste demora más allá de un plazo razonable.

Importante! Todo pedido recibido es para olgaxl.com un pedido en curso. Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco. Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Esta información es a nivel informativo y no corresponde a ningún compromiso contractual.

Nuestros operadores y operadoras del departamento de atención al cliente, están a su disposición para cualquier aclaración en el 930 13 15 88 o en la dirección de correo electrónico info@olgaxl.com

Area de servicio: España y Andorra. Para otros destinos de Europa consulte costes y plazos de entrega a info@olgaxl.com